Regulamin

W koszyku: 0
W przechowalni: 0

Twój koszyk jest pusty.
Aby dodać produkt do koszyka, kliknij przycisk "dodaj do koszyka".

Producenci Kategorie

Dostawa

Nasze przesyłki realizuje firma kurierska UPS
koszt dostawy: 21 zł więcej »

INFORMACJE OGÓLNE
1. Sklep internetowy "HYDROLUX" umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem sieci Internet zgodnie z niniejszym regulaminem.
2. Sklep prowadzony jest przez firmę W.P.H.U.HYDROLUX. Dokumenty firmowe są do wglądu na stronie "O nas".
3. Aby dokonać zakupów należy zarejestrować się w systemie sklepu (szczegóły zobacz w "Jak kupować" ). Stworzone zostanie konto użytkownika, które będzie dodatkowo zabezpieczone hasłem. Zamawiający zobowiązany jest do podania swojego adresu zamieszkania, numeru telefonu kontaktowego oraz adresu e-mail w celu potwierdzenia zamówienia.
4. Poprzez zarejestrowanie lub zalogowanie się, Klient wyraża zgodę na wykorzystanie danych osobowych podanych w formularzu rejestracyjnym. Przekazanie danych następuje na podstawie art. 23 ust. 1 pkt 2 i pkt 3 ustawy z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 803 z póź. zm.)
5. Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania do zaprzestania ich dalszego wykorzystywania, oraz likwidacji konta użytkownika.
6. Poprawne wypełnienie formularza rejestracyjnego spowoduje uaktywnienie konta Klienta w systemie.
7. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe przeprowadzenie procesu zamawiania.
8. Konto użytkownika jest własnością Sklepu i może zostać usunięte bez podania przyczyny. W razie jakichkolwiek pytań lub problemów prosimy o kontakt
  tel. +48 (22) 785-32-84, kom. 696 763 204
  Skype:
9. gg:
10. e-mail: sklep@skleparmatura.pl
PRZEDMIOTY TRANSAKCJI
1. Przedmiotami transakcji prowadzonych poprzez strony transakcji w sieci Internet są produkty wymienione w ofercie, przedstawione na stronach WWW sklepu internetowego "W.P.H.U.HYDROLUX" w chwili składania zamówienia.
2. Ceny wszystkich produktów znajdujących się w ofercie sklepu wyrażone są zarówno w wartości netto jak i brutto (z podatkiem VAT) w złotych polskich.
3. Produkty znajdujące się w ofercie sklepu są fabrycznie nowe i są objęte pełną gwarancją producenta.
4. Produktu oznaczone jako "wyprzedaż" są produktami nie używanymi, ale ich data produkcji może być dłuższa niż 1 rok. Produkty te objęte są 12 miesięczną gwarancją, licząc od daty zakupu.
5. Sklep zastrzega sobie prawo odmowy zrealizowania zamówienia w każdym etapie jego realizacji, w przypadku niedostępności zamówionego towaru lub z powodu innych ważnych przyczyn.
ZAMÓWIENIA
1. Klientem sklepu może być wyłącznie osoba pełnoletnia, fizyczna lub prawna niezależnie czy prowadzi działalność gospodarczą czy też nie.
2. Zamówienia przyjmowane są przez 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.
3. Zamówienie jest przez Klienta konstruowane na zasadzie wypełnienia wirtualnego koszyka. Więcej informacji o wyborze produktów w module "Jak kupować?"
4. W momencie wysłania i potwierdzenia zamówienia przez Klienta dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a firmą W.P.H.U.HYDROLUX - właścicielem sklepu. Przedmiotem umowy jest towar wymieniony w zamówieniu. Złożenie zamówienia przez kupującego oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu. Klient po złożeniu zamówienia otrzyma e-mail zwrotny potwierdzający fakt złożenia zamówienia oraz jego specyfikację. Otrzymany e-mail jest zarazem ostatnim etapem potwierdzającym przyjęcie złożonego zamówienia ze strony sklepu.
5. Jeżeli Klient wybierze formę płatności Przelew (czyt. "Formy Płatności" ) to dopiero w momencie potwierdzenia wpłaty na konto firmy, sklep przystąpi do wysyłki zamówionego asortymentu.
6. W niektórych przypadkach sklep może kontaktować się z Klientem telefonicznie w celu potwierdzenia zamówienia lub wyjaśnienia niejasności.
7. Zamówienia, z wybraną formą płatności "Przelew bankowy" lub "Płatność kartą", z których wpływ środków nie zostanie odnotowany przez firmę W.P.H.U.HYDROLUX w ciągu 7 dni, zostaną automatycznie anulowane.
8. Firma W.P.H.U.HYDROLUX zastrzega sobie prawo do realizacji niepełnych zamówień w momencie wystąpienia braków magazynowych po uprzednim powiadomieniu klienta.
9. O brakach towarowych lub ewentualnych problemach związanych z realizacją zamówienia Klient powiadamiany jest najszybciej jak to możliwe.
10. Ze względu na szeroki asortyment różne produkty mogą być dostarczane osobno przez różnych spedytorów.
11. Sklep zastrzega sobie prawo odmowy zrealizowania zamówienia w każdym etapie jego realizacji, w przypadku niedostępności zamówionego towaru lub z powodu innych ważnych przyczyn.
Koszyk
1. Wprowadzenie do koszyka wybranego towaru nie jest równoznaczne z jego zakupem.
2. Towar znajdujący się w koszyku Klienta do momentu zakończenia procesu zamawiania pozostaje wyłączną własnością sklepu.
Formy płatności
1. Sklep "HYDROLUX" preferuje następujące formy płatności:
  1. Przelew na konto firmy:
    
    W.P.H.U.HYDROLUX
  2. 05-170 Zakroczym
  3. Trębki Nowe 107A
2. NUMER KONTA: mBank 60 1140 2004 0000 3302 7903 4477
  1. Na poleceniu przelewu (lub blankiecie pocztowym) należy podać nr zamówienia (numer ten jest wyświetlany podczas akceptowania zamówienia)
  2. Kartami kredytowymi akceptowanymi przez firmę "eCard"
3. Za pobraniem - dodatkowa opłata 6,5,00 PLN + VAT 23%.
FORMY PRZESYŁKI
1. Dostawy produktów zamawianych w sklepie internetowym W.P.H.U.HYDROLUX realizowane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz do innych krajów po indywidualnych ustaleniach.
2. Termin dostawy zamówionych towarów zależy od statusu podanego na witrynie i tak, towar podany jako "dostępny" realizowany jest w 2 do7 dni z zastrzeżeniem, że podczas potwierdzania zamówienia nie nastąpią inne uzgodnienia, towar ze statusem "pod zamówienie" realizowany jest po indywidualnym potwierdzeniu terminu realizacji.
3. Zamówione towary będą dostarczane poprzez przedstawiciela firmy spedycyjnej.
4. Koszty przesyłki pokrywane są przez zamawiającego. Jego wartość zależy od wagi łącznej zamawianego towaru. System sam automatycznie zmienia wartość transportu wraz ze zmiana zawartości koszyka. Koszt zmienia się w następujących zakresach:
- waga do 5 kg -
- waga do 10 kg -
- waga do 30 kg -
- waga do 50 kg -
- powyżej 50 kg -
- Ceny wysyłek obowiazują na terenie Polski. Wysyłki paczek za granicę są wyceniane indywidualnie pod nr 22 785 32 84
- W przypadku dostarczenia towarów za pośrednictwem wyspecjalizowanego przewoźnika, nabywca ma obowiązek sprawdzić stan przesyłki i jej zawartość w obecności spedytora. W przypadku stwierdzenia powstania szkody transportowej zobowiązany jest wykonać akty staranności wymagane przepisami ustawy z dnia 15.11.1984 r. - Prawo przewozowe /Dz.U. z 1995 r., Nr 119, poz.575 z póź. zm./ dla zachowania odpowiedzialności przewoźnika, a w szczególności spowodować protokolarne ustalenie przez przewoźnika stanu przesyłki oraz okoliczności powstania szkody. Stanowi to podstawę do uznania reklamacji.
- Odbiór przesyłki od firmy kurierskiej musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem. Z chwilą pokwitowania na Nabywcę przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyko związane z posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.
DOWODY ZAKUPU/FAKTURY
1. Do każdego zakupionego produktu dołączany jest dowód dostawy w formie listu przewozowego.
2. Dowód sprzedaży wysłany będzie na adres mailowy odbiorcy.
3. W przypadku wystawienia faktury VAT będzie ona przesyłana drogą mailową oraz pocztą na wskazany adres.
Zwroty
1. W chwili odbioru towaru Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia przesyłki. Ewentualne uszkodzenia należy niezwłocznie zgłosić pracownikom obecnym przy dostawie lub kurierowi, oraz skontaktować się z Działem Reklamacji firmy W.P.H.U.HYDROLUX pod nr tel. (22) 785-32-84 lub drogą elektroniczną. Podstawą reklamacji jest stwierdzenie uszkodzenia przy osobach dostarczających przesyłkę w formie spisanego przez kuriera protokołu.
2. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru. O chęci zwrotu towaru należy poinformować Dział Reklamacji firmy, który udzieli informacji o adresie zwrotu towaru.

1. Zwrotom nie podlegają towary wyprodukowane lub zaimportowane na zamówienie klienta.Zwrot towaru odbywa się tylko i wyłącznie na koszt Klienta.
2. Klient zobowiązuję się, aby zwracany przez niego towar był zabezpieczony przed ewentualnymi uszkodzeniami w czasie transportu.
3. Zwracany towar tylko w oryginalnym opakowaniu producenta danego towaru.
REKLAMACJE i GWARANCJE
1. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta (zgodnie z pkt. II podpkt. 3 i 4). Dbamy o to, aby nasze towary były najwyższej jakości, ale może się zdarzyć, że po otrzymaniu towaru wykryją Państwo w nim jakieś wady techniczne. W takim przypadku prosimy o skontaktowanie się z W.P.H.U.HYDROLUX w celu
  1. omówienia sposobu wymiany na produkt pełnowartościowy,
  2. zamiany za zgodą Klienta na inny lub, jeśli nie będzie takiej możliwości,
  3. zwrotu pieniędzy.
2. Koszt przesyłki uznanej reklamacji ponosi W.P.H.U.HYDROLUX
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Dołożyliśmy starań, by informacje zawarte na stronach sklepu były zgodne z prawdą i aktualne, jednak informacje te nie są objęte jakąkolwiek gwarancją. Istnieje jedynie niewielkie prawdopodobieństwo, że opisy umieszczone na stronach sklepu lub zdjęcia (a w szczególności kolory oferowanych produktów) mogą nieznacznie odbiegać od wyglądu w rzeczywistości.
2. Przeznaczenie produktów jest wyłącznie określone w ich instrukcjach obsługi i zastosowania. Firma W.P.H.U.HYDROLUX nie będzie w żadnym wypadku odpowiedzialna wobec jakichkolwiek osób z tytułu szkód szczególnych, pośrednich lub wtórnych poniesionych z powodu użytkowania oferowanych przez nas towarów.
3. Odpowiedzialność za szkody wynikłe z nieprawidłowego funkcjonowania produktów użytkowanych zgodnie z ich instrukcją obsługi ogranicza się do warunków gwarancyjnych udzielonych przez producenta, dystrybutora lub importera danego towaru.