Bezpieczeństwo transakcji w Internecie jest stawiane często jako główny minus tej formy zakupów. Często słyszy się o przypadkach naciągnięcia klienta na wirtualne zakupy za prawdziwe pieniądze. Gdy szukamy swych praw okazuje się, że platforma pośrednicząca w transakcji, umywa od tego ręce mówiąc, że nie bierze odpowiedzialności za czyjąś nieuczciwość. I tu jest podstawowa różnica pomiędzy sklepem internetowym, a platformą handlową. My jesteśmy stroną transakcji i bierzemy pełną odpowiedzialność za sprzedawany towar. Nasze dane są w pełni dostępne i klient wie, z kim zawiera transakcję. Rozwój firmy w Internecie to ciągłe budowanie zaufania i my chcemy to zrobić razem z Państwem, nikogo nie pozostawiając bez pomocy w trudnej sytuacji.

Proponujemy Państwu następujące formy płatności:

• Bezpośrednim przelewem na nasze konto firmy 
•  W.P.H.U. HYDROLUX
•  05-170 Zakroczym
•  Trębki Nowe 107A
•  prowadzone w: BANK mBank nr konta 60 1140 2004 0000 3302 7903 4477 

• Płatność przy odbiorze (dodatkowa opłata 6,100 +VAT 23%)

• Płatności kartą kredytową

Szczególnie ostatnia możliwość budzi w Polsce wiele kontrowersji.

W świecie aktualnie najpopularniejszą formą płatności w Internecie jest właśnie transakcja kartą kredytową, uważaną za najbardziej bezpieczną i wygodną w użyciu.

Płatności kartą kredytową

Kupujący/wpłacający po wejściu na stronę internetową może wybrać interesujący go produkt lub usługę, deklarując chęć zapłaty kartą. Jest on wtedy przekierowywany na serwer eCard S.A. gdzie na specjalnym formularzu zabezpieczonym certyfikatem SSL 128 bit podaje dane swojej karty (numer, data ważności, kod cvv2 lub cvc2). Autoryzacja odbywa się w ciągu ~9 sekund, a klient jest informowany o jej wyniku stosownym komunikatem. Równocześnie informacja o statusie autoryzacji jest przekazywana do systemu sprzedawcy. Dane karty płatniczej trafiają przez specjalne oprogramowanie bezpośrednio do systemu autoryzacyjnego eCardu wraz z towarzyszącymi informacjami zawierającymi:

• unikalny numer zamówienia nadawany przez sprzedawcę
• kwotę brutto transakcji w PLN
• imię i nazwisko posiadacza karty
• opisem zamówienia

System eCard S.A. przesyła do autoryzacji w banku wystawcy karty oraz organizacji płatniczych (Visa, Mastercard i American Express) kwotę oraz numer zamówienia. Po otrzymaniu odpowiedzi prezentuje ją kupującemu.

Bezpieczeństwo

System eCard S.A. na bieżąco monitoruje wszystkie transakcje.
O skuteczności systemu monitoringu eCard S.A. niech świadczy odsetek 0,08% transakcji nieuczciwych (z ponad 500 tysięcy transakcji zrealizowanych), które nie zostały przez niego wychwycone w całym 2005 roku. eCard S.A. jako pierwszy w Polsce wdrożył technologię 3D Secure, która skutecznie eliminuje nieuczciwe transakcje w Internecie oraz przenosi odpowiedzialność za tego typu transakcje na bank wystawcę karty.

Niezawodność

System firmy eCard jest połączony z bankiem rozliczeniowym bezpiecznym łączem prywatnym. Łącze to jest wielokrotnie backupowane oraz zabezpieczone zgodnie ze standardami transmisji bankowych. Korzystamy z kilku niezależnych dostawców łącz internetowych oraz posiadamy własny payment gateway spełniający wszystkie wymogi bezpieczeństwa stawiane przez organizacje Visa , Mastercard i American Express.

Nasze systemy autoryzacyjne i monitorujące są zdublowane i działają niezależnie od siebie. Posiadamy niezależne zasilanie oraz zasilanie awaryjne. Systemy są na bieżąco backupowane.

Poza wspomnianymi wyżej czynnikami, bezpieczne zakupy to szereg działań techniczno-administracyjnych, podejmowanych przez Hydrolux  w celu zapewnienia maksymalnego bezpieczeństwa użytkownikom serwisu Hydrolux.

Oto niektóre z nich:

• Działamy jako przejrzyste przedsiębiorstwo. Nasze dane rejestracyjne i inne dane firmowe udostępniamy na stronie "O nas"
• Rejestracja w systemie sklepu. Stworzone zostanie konto użytkownika, które będzie dodatkowo zabezpieczone hasłem
• Bezpieczne serwery
• Nie gromadzimy danych o posiadaczach kart kredytowych
• Sprawdzanie naszych Dostawców przed rozpoczęciem współpracy

Jako twórcy i pracownicy sklepu internetowego HYDROLUX chcemy oświadczyć, że dokładamy wszystkich możliwych starań, aby zakupy w naszym markecie były bezpieczne i przyjazne dla użytkowników. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości - prosimy o kontakt. Państwa opinia jest dla nas najważniejsza.

Życzymy udanych i bezpiecznych zakupów